今年春季,邻居胡老师家由于埋在地下的水管漏水,将墙体、地板都泡了。胡老师找小区物业公司维修,小区物业维修人员说:由于胡老师的住房不是他们给装修的,并且装修时水路已经改了,因此他们修不了。于是胡老师找到了装修公司,装修公司以超过两年给保修期为由一拖再拖。为胡老师家修水管的事,物业公司和装修公司打起了“太极”。许多业主时常会碰到这样的事情,特别是水龙头、下水管、角阀、电器开关、滑轨、铰链等“小三件”在日常的使用过程中会经常损坏,对这些家居易损“小三件”的维修,许多业主不胜其烦,有时直接影响业主的居家心情。
把好选购试用关
业主对于家居“小三件”的选购,多数时候是被动选择购买的。业主选择某品牌的台盆时,销售人员会以配套为由推销相同品牌的水龙头、下水管、角阀等配件,由于业主担心其他品牌的水龙头没法匹配,就会顺理成章的购买相同品牌的水龙头。实际上,符合国家标准的水龙头在卫浴洁具上是通用的。由于许多小型生产台盆和卫生洁具的陶瓷企业没有能力自己生产水龙头,因而其卖出的水龙头多数是贴牌生产的,其质量很难保证。因此,业主选购水龙头时最好采取两种方式,其一,选择专门生产水龙头的知名企业的产品,这样的企业在家居卖场很容易找到,其产品质量也相对较好;其二,咨询使用过某一品牌水龙头五年以上的亲朋,了解使用情况再做决定。另外,过于新潮的水龙头业主应当谨慎选购,因为这种新潮产品业主很可能就是最早的试用者,当然可能也是最早的受害者。
牢记安装使用常识
家庭装修中水路和电路的改造过程最容易出现问题,稍有不慎就会为以后使用和维修带来不少麻烦,甚至造成较大损失。家庭装修中常见的错误有,将水管的接头埋在地下或墙壁之内,特别是将水管的三通部件埋在地下或墙壁之内,这种情况极易造成管道连接处漏水且维修起来较为困难。电路改造中穿线管内禁止出现接头,这种错误不仅会留下安全隐患,还会为以后的维修带来不小困难。水龙头、台盆下水、插座开关是使用频率最高的家居“小三件”,这些“小三件”日常生活中业主使用容易坏,不使用更容易坏,也就是说业主即使一段时间不使用,也要时常拧一柠,以防腐蚀生锈造成漏水。
保存资料积极维权
对于家庭中“小三件”的维修,许多业主采取无所谓的态度,宁愿自己花钱买新品更换也不找商家维修,业主这种无所谓的消费心理反而助长了许多商家的侥幸行为。因此,业主对于购买的灯管、灯珠、水龙头、开关保存好购买发票,一旦出现问题且又没有超出保修期,业主应当及时找商家更换新品。因为“小三件”造成其他损失的及时找商家索赔。只有消费者积极维护自己的权益,才能促进“小三件”的生产企业提高产品质量,更好的为消费者服务。