追踪案例:新房在领秀城的张小姐为选定一家品质家装公司,自9月以来,已先后走访了几家家装公司,也参加了几次家装见面会。一直等待在国庆节敲定家装公司的张小姐向记者表示:“我第一次装修新房,毫无装修知识和经验,多走访几家装修公司,咨询施工过程、家装预算、效果设计等问题,对于收获满意的装修效果非常重要。”
第一步:咨询家装事宜
编者发现,张小姐为了咨询家装事宜,提前做了很多功课:泡家装论坛、向熟人打听、翻报纸获取咨询等。在与家装公司咨询时,张小姐最注重的是报价,毕竟不能超出预算。知名家装公司的报价比一般的小家装公司高,在低报价面前,张小姐对小家装公司很有好感。但考虑到家装质量不容忽视,以及对混乱的家装市场的担忧,张小姐决定进一步考察。
拜占庭装饰的石总表示,首次进行家装的业主,由于缺乏装修经验,切忌以报价的高低作为选择标准,以防给不法装修公司以可乘之机,初次考察一定要考虑到家装公司的口碑、资质认证、经典案例、施工质量等。小的家装公司无外乎以价格博取眼球,但消费者一定要相信品质家装的信誉保障和物有所值,切忌贪图便宜造成后续的麻烦。好的装饰公司都是明码标价,在价格上绝不会轻易大幅下调,正常的优惠幅度应该在5%到15%之间。凡是装饰公司轻易许诺给消费者在报价的基础上下调超过20%的,消费者要谨防该公司在材料或工艺上有猫腻。
第二步:关注装修细节
初步考察后,张小姐预约了两家品质家装公司和一家小家装公司,并就设计效果、工程质量、装修项目及报价等问题进一步了解。小家装公司采用的都是小厂家的建材,这让张小姐对家装的品质很担心。而两家品牌家装公司在材料品牌、装修名目及其报价上大同小异,在沟通了家装风格效果后,张小姐决定等出效果图后在这两家品质家装公司中做最后的定夺。
“各家装公司都会做出高水准的样板间供消费者观摩,而样板间的细节最能看出家装施工质量的优劣、空间改造的技巧及设计的创意,业主要仔细查看。”博洛尼装饰公司曲总提醒消费者,“业主应亲自和设计师沟通预期装修风格,仔细询问相应报价上的材料品牌和环保性,不建议消费者在看完样板间后立马签订装修合同。”消费者在选择装饰公司时还要看施工现场,一要看正在施工的工地,这样材料和半成品以及公司的管理、工人的素质都可以了解;二要看即将交工的工地,它可以反映出装饰公司的平常水平,可以看出一般工地与样板间的差距。
第三步:议定装修合同
在看完设计效果图后,张小姐选择了一家既不超出预算又符合装修效果预期的家装公司。双方议定了装修项目和材料品牌后,出拟了一份装修合同。家装公司特别提醒张小姐要注意款项的交付方式、施工工期以及施工完成后的验收。签订完合同后,张小姐提醒消费者合同的签订绝非只是签字那么简单,要特别注意到合同细节。
“留意装修条款、沟通施工注意事项后签字可以避免发生纠纷后业主处于被动位置。”银座美居装饰的宋总提醒业主,品质家装公司的合同很正规,装饰公司每延误工期一天,就要扣除工程总造价的3%。有的装饰公司故意省略了“工程总造价”这五个字,结果装饰公司每误工一天,只需赔偿消费者3分钱。这样即使装饰公司已无故拖延工期达半年以上,消费者的合法权益也得不到应有的保障。所以签合同可谓“一字千金”,消费者一定要仔细留意。济南装修网编者综合整理报道。