据了解，《家居家装行业经营服务规范》是我国家居、家装行业第一部国内贸易标准。新规规定家装实际施工的费用不得超过事先约定的工程合同报价的8%；对装修污染问题也要求装饰公司应配合顾客进行对有害物质的室内环境检测服务；装饰公司还必须向顾客明示各部分的具体保修时间和保修范围。

　　有关专家表示，新规的出台将促使家装消费更加透明。

　　新规范造福于民

　　近日，中华人民共和国商务部7号公告发布了《家居行业经营服务规范》国内贸易标准，并将于9月1日正式实施。

　　首部《家居行业经营服务规范》规定了家居行业的术语和定义，通用要求，家居销售、家居装饰服务等方面的内容，适用于家居生产型、销售型、服务型的经营服务和相关管理活动。“通用要求”部分，主要提出有关资质条件、营销管理、顾客关系、社会责任、评价的要求，主要从企业资质、展厅和门店设置、商品的明码标价和承诺方面，以及及时解决顾客投诉、做好社会公益活动要求，及按有关国家标准进行品牌和服务评价方面的内容。“家居销售”部分，主要从销售商的质量保证、建立赔付制度、与供应商共同承担责任，以及家居用品制造商从服务承诺、定制测量、商品说明等提出规范化要求。“家居装饰服务”部分，主要从家居装饰装修的过程提出要求，其中包括了前期服务阶段、项目管理和工程施工的规范、验收交付和售后服务的要求，明确了有关的设计、合同约定、项目收费、质保期、环保验收、售后服务等消费者普遍关心的问题。

　　精装房和普通家装的装修质量问题，将被《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》和《家庭居室装饰装修质量验收标准2013》规范起来；家装公司恶意增项和环保检测无人问津的病症，将纳入《家居行业经营服务规范》的监管范围内；如何确保居家布线安全、科学且收费合理，将成为《居室布线设计指导规范》要推行与制约的事儿。

　　2013年，困扰普通消费者多年的家装老大难问题，或许将因为以上家装新标准的出台，一一治愈。然而，很多家装公司负责人表示，家装新标具有两面性。一方面，它的出现帮消费者把了关，在施工技术、细节、质量和验收等方面严格要求；另一方面，严要求也迫使家装公司在自我提升的同时，不得不产生原材料、人工以及管理成本的提升。

　　家装公司称新标会导致成本上升

　　多数家装公司负责人表示，家装新标准对施工技术、细节和质量等方面的严格要求和强制性验收，压力和成本的双重提升，使得装修价格“被上涨”。一旦新标准成为必须遵守的“命令”，装修涨价成为必然，不过每个公司涨价的时间、频率和幅度各有不同。

　　某装饰公司负责人说，他们今年的涨价幅度尚未确定，但新标准出台与执行所产生的管理方面的隐性成本，或将令他们调整价格。另一装饰公司负责人也表示，对消费者而言，家装新标准有利有弊，如果家装公司今后真的严格按照新标准装修，消费者在享受更优质装修服务的同时，也不得不接受成本上升带来的涨价。