按照目前万科城装修的标准配置，自己买的100平米的房子装修费用也就是约3万元，加上人工成本在2.5万元，合计最多为5.5万元每套。这样算下来，每平米的装修费用约在600元以内，与置业顾问当初承诺的1500元的装修标准相差悬殊。

在调查过程中，不少业主说，当时买房时被告知过每平米不低于1500元标准，也有人得到过置业顾问每平米不低于1000元装修标准的承诺。

就此问题，李先生业主曾向开发商讨要说法，万科方面回复称万科不宣称装修标准，没法衡量。万科属于集团化采购，按照市场价格采购，样板间的装修标准不会低于1500元每平米。原则上只使用合同上的第一品牌标准，不使用同等档次的产品。

合同显示，万科城装修房交房标准关于地面、墙面、顶棚、部品等只约定了品牌，并没有体现具体的型号。以入户门为例，合同上仅标注了钢制入户门(飞云或同档次品牌)。

据了解，除了装修达不到宣称标准外，万科城的新房普遍存在卫生间漏水、窗户实际面积缩小、墙体倾斜等问题。此外，地暖装置的保修期为两年，业主质疑交房后的第一年不通暖气，暖气从2016年冬天开始供暖，相当于只有一年的保修期。

令万科业主不满意的还有小区的地势问题，南高北低，东高西低，与奥体西路有相当大的落差差距。

除了小区内的问题，在周边配套方面，开发商曾经承诺的紧邻小区西边的大辛河沟将会治理成一条绿化带的规划，至今都没有动工迹象。

有业主坦言，因几年前在深圳万科居住，对万科品牌有着深厚的情结，回济南后也选择了万科旗下的楼盘。没有想到，从购房到交房，曾多次去万科城售楼处维权，学校等问题仍没有解决，着实有些后悔了。

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媒体报道显示，万科地产在国内其他城市也多次出现过装修缩水的问题。位于广东的万科金域蓝湾项目，号称2000元/平方米的精装修房问题多多：不仅门是“纸皮”做的，房子的地脚线和厨房橱柜也都是用“纸”做的。根据业主方提供的万科装修合同，门窗材质属于“木质夹板”，是一种高密度复合材料，业主质疑，万科在装修材料上有以次充好的嫌疑。

在2011年万科刚启动精装修战略时，就曾在全国范围内遭遇了一波密集的“质量门”事件，其中万科位于深圳的第五园项目也因为装修中使用“纸板”材料而受到争议。