说起自己的新家,于女士是一肚子的火。“我今年4月16日搬进来,没过半个月就发现我家卫生间天花板漏水,我就跟物业反应了。”于女士说,济南装修网获悉,物业通过检查发现,是于女士楼上卫生间热水管漏水,需要砸开地面进行维修。“我楼上邻居家已经装修好了,还没过来住,热水管就漏了,人家本来6月要搬进来,为了让物业修好,专门改到7月再搬家,没想到竟然一直没修好。”
济南装修网了解到,由于于女士家楼上已经装修好,业主要求物业修理后恢复原样,但物业因为各种原因无法保证恢复原样,所以一直未能开工修理。“我卫生间的吊顶如今已经被漏下来的水‘碱烂了’,天花板也都长毛了,夏天的时候还会滋生很多大虫子。”于女士抱怨道,因为楼上热水管漏水原因,卫生间内的浴缸自从买回来就从未用过。“我孩子才4岁,夏天天气热,在另一个卫生间洗澡无所谓,冬天担心孩子感冒,可暖风机和浴缸都在这个漏水的卫生间里,现在也没法用。”她说。
卫生间漏水的问题尚未解决,于女士自己屋内又开始漏水了。“9月的时候我发现客厅的墙上有点水渍,就叫物业上来看了。”于女士告诉记者,为防止漏水到别人家,她当时抓紧联系了楼下的业主,可物业工作人员检查后并未发现异常,楼下业主家中也未发现漏水。刚过一个多星期,突然楼下业主告知于女士,“楼下全淹了”。“我去了一看,楼下邻居家的吊顶、中央空调、墙面全都被淹了。”物业再次仔细检修查明,于女士家中的热水管道客厅段一个三通出现了漏水情况,如果修理需要砸开地面。“修肯定想让物业修,可是他们却无法保证复原,我们单元二楼也漏了,为了修管道就把浴缸搬到了卧室,结果五个多月了也没给人家复原,浴缸还在卧室摆着呢。”她说。
于女士介绍,她们所在的小区业主家中漏水并非个例,有不少业主家中都出现了热水管漏水的情况。“不仅漏水,我们的地暖竟然中间还有接头,明明应该一根管子接到头的。”于女士说,她们小区的物业费并不算低,每平方每月要两块多钱,一个月物业费就300多元。
济南装修网获悉,随后相关人士尝试联系了该小区的物业公司,工作人员张女士表示需要通知领导,由领导给出一个答复。截至记者发稿前,华润红叶林物业公司的领导尚未答复。