夏季的气温逐渐升高,家住槐荫区某小区的居民火气也跟着上来了。“原本说夏季制冷16元/平方米,现在一下子却涨到了19元/平方米。”济南装修公司了解到,该小区采用的是地源热泵式供暖制冷,业主刘先生刚入住小区还不到一年,夏季制冷的价格就在买房时开发商承诺的基础上涨了3元钱。
业主反映:买房时说好16元使用时却涨到19元
刘先生称,买房时开发商跟他说,小区采用的是新能源供暖制冷,冬季供热价格23元/平方米,夏季制冷价格是16元/平方米。以刘先生家为例,使用面积为110平方米的房子,每平米涨价3元,一个季度下来,制冷费就要多交近一千元。
最令刘先生难以接受的是,他感觉自己就像砧板上的肉,只能等着被宰割。“现在刚入住就涨价,而且也不和我们商量,收费一点也不透明。”
刘先生说,当初买房时听开发商介绍,小区采用地源热泵新能源方式供热制冷,小区的冷暖由开发商自己控制,不和市政管道接在一起。“当时觉得也不用自己买空调,挺合适的。”
但是现在留给刘先生选择的机会却不多“。小区在建设时,也没有给安装空调预留安装口,我们想安装个空调自己制冷都不行。”刘先生说,虽然可以选择是否打开制冷的开关阀门,但是夏季这么热,除了打开他也没有别的选择。
物业回应:
成本核算后定的价是否开通业主自愿
对于刘先生的反映,小区物业工作人员回应说,原先的16元只是优惠价,现在不过是恢复了原价。该工作人员表示,无论哪个定价,都没有落实在合同中或者纸面上。
该工作人员解释,这样的价格是小区在核算成本之后得出的,并且小区每户都有流量阀,如果不想要供热制冷服务,可以不开通,“这都是自愿的。”
咨询济南市物价局关于地源热泵供热制冷的收费标准时,该局相关工作人员表示,“制冷的价格不在政府指导价范围内,供热的价格根据双方协商解决。”
究竟19元/平方米的制冷价格是否漫天要价,居民质疑收费高是否合理呢?此前,济阳县禧福凤凰城也因业主质疑地源热泵中央空调收费过高而被媒体报道过。在报道中,作为济阳县首个引进地源热泵中央空调环保项目的小区,禧福凤凰城开发商给出的中央空调收费标准为夏季每平方米6—8元,冬季按照市政供暖标准每平方米20元。
当时,上述小区的业主质疑,中央空调项目属于新能源环保项目,享受国家给予的相关优惠政策,为什么还要参照市政供暖的收费标准?对此,中央空调项目外包公司负责人表示,目前该公司尚未享受到国家优惠政策。
同样,物业工作人员也表示,该小区的地源热泵项目也曾想申请国家新能源项目的优惠政策,但是最后并未申请下来。业主心里也有疑惑:补贴没有申请下来,业主应该承担过多的费用吗?
另外,济南装修公司获悉,由于信息的不透明,以及缺乏相应的专业知识,地源热泵的价格问题对很多人来说根本无法判断。据了解,产品品牌、建筑面积以及打井地质情况、施工售后服务等因素,都会影响地源热泵的价格。